Wat ga jij doen?

Als Customer Service Adviseur ben je werkzaam op de serviceafdeling van de organisatie en ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

• Het telefonisch te woord staan van klanten tijdens kantooruren; (Beantwoorden van vragen van klanten, hun van informatie voorzien)
• Je voorziet informatie aan klanten en geeft advies op maat;
• Daarnaast noteer je klant – en verzekeringsgegevens, en zorg je dat deze op correcte wijze worden verwerkt.

Het gaat hierbij dus om een echte servicegerichte functie waarbij het van belang is dat jij telefonisch hulp aanbiedt voor klanten en zorgt voor een correcte afhandeling van binnenkomende gegevens.

Voor welk bedrijf werk je?

Kom werken in een gezellig callcenter in hartje Eindhoven. Bij dit contactcenter staat professionaliteit en dienstverlening hoog in het vaandel. Ook is er veel ruimte voor de medewerker als het gaat om ontwikkeling en zelfontplooiing. Dit bedrijf is gespecialiseerd als het gaat om telefonisch klantcontact en biedt een professionele werkomgeving voor werknemers.

Wat bieden wij?

• Een salaris van 9 euro per uur
• Informele werksfeer
• Flexibele werktijden

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatieve vaardigheden
• Je bent minimaal 24 uur en maximaal 32 uur per week flexibel inzetbaar
• Je hebt aantoonbare commerciële vaardigheden en ervaring
• Je kunt je goed verplaatsen in de klant en zijn behoefte en denkt oplossingsgericht

Beschikbaarheid: Je werkt zowel overdag als ’s avonds volgens een wisselend rooster, afhankelijk van jouw beschikbaarheid Je kunt je eigen werkweek indelen. Afhankelijk van de drukte op het Customer Contact Center wordt je tussen de 24-32 uur per week ingedeeld.

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.