Wat ga jij doen?

Op deze klantenservice afdeling werk je mee aan de informatiebehoefte van de klant. Klanten bellen telefonisch voor vragen omtrent hun zorgverzekeraar en/of verzekeringsproducten waar zij gebruik van maken. Je verzorgt deze inkomende gesprekken door te analyseren, het voorzien van de juiste informatie en je adviseert potentiële klanten door aan te geven welke

Als Klantenservice medewerker ga je werken bij een zorgverzekeraar. Je behandelt de inkomende gesprekken van klanten van deze organisatie. Je taken zullen voornamelijk bestaan uit het analyseren van de vragen, het geven van de juiste informatie en het bieden van advies op maat.

Verder handel je ook alle administratieve handelingen af, die voortvloeien uit deze gesprekken.

De functie is in eerste instantie op projectbasis, maar er zijn eventueel doorstroommogelijkheden!

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is specialist in klantcontact voor de financiële sector. We bedienen de markt op het gebied van klantcontact, klantinzicht en strategie. Kwaliteit en betrouwbaarheid staan voor ons bij iedere opdracht centraal en gaan hand in hand met het realiseren van commerciële doelstellingen.

Wat bieden wij?

• Een informele werksfeer
• Salaris tussen de 8 en 9 euro (afhankelijk van je leeftijd)
• Enthousiast en gemotiveerd team 
• Reiskostenvergoeding (Max. 10 KM)
• Interne opleiding
• Professionele training
• Flexibele werktijden (ma t/m vrij van 08:00-21:00)

Wat vragen wij?

• Je bent 20 jaar en ouder
• Minimaal 32 uur beschikbaar
• Minimaal half jaar ervaring met telefonie Inbound
• Commerciële werkhouding
• Servicegerichte instelling
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken