Wat ga jij doen?

Als service agent heb je een dienstverlenende rol op de klantenservice afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende vragen. Je staat de klanten telefonisch te woord op een servicegerichte wijze waarbij je commercieel handelt.

Naast het beantwoorden van diverse vragen omtrent de dienstverlening van de organisatie zullen je taken o.a. bestaan uit:

• Klanten voorzien van de juiste en benodigde informatie omtrent product/dienst
• Het inplannen van afspraken;
• Nabellen van klanten die via e-mail vragen hebben uitstaan;
• Noteren van klachten en deze doorverbinden naar Het Customer Contact Center

Voor welk bedrijf werk je?

Kom werken in het gezellig callcenter in hartje Eindhoven. Bij dit contactcenter staat professionaliteit en dienstverlening hoog in het vaandel. Ook is er veel ruimte voor de medewerker als het gaat om ontwikkeling en zelfontplooiing. Dit bedrijf is gespecialiseerd als het gaat om telefonisch klantcontact en biedt een professionele werkomgeving voor werknemers.

Wat bieden wij?

• Een uurloon van 9 euro per uur
• Eventuele reiskostenvergoeding
• Een enthousiast en jong team
• Informele werksfeer
• On the job trainingen
• Opleidingsmogelijkheden

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal MBO en HBO werk – en denkniveau
• Je bent 20 jaar en ouder
• Je bent minimaal 24-28 per week beschikbaar
• Klantcontact ervaring is verreist
• Je kunt in de avonden en weekenden werken
• Pro-actieve houding
• Je bent commercieel vaardig

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.